[교환,반품안내]
- 본 제품은 1:1 오더메이드 상품으로 주문 접수 후 취소가 불가능하며
단순변심에 따른 사이즈교환,주문취소,반품이 불가합니다.
신중한구매 정중하게 부탁드립니다.
- 화면설정에 따른 해상도,밝기 등에 따라 달라 보일 수 있습니다.
이로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.
-제품의 하자가 있는 경우에는 동일 제품으로만 교환가능합니다.
이 경우 제품 수령후 당일 게시판이나 그믐방 카카오톡으로 사진첨부후
접수해주셔야만 처리가 가능합니다.
-AS기간은 6개월입니다. 단, 제품의 AS가 소비자의 귀책에 해당하는 경우에는
유상수리 처리될수 있습니다.
(AS 배송비 왕복기준 6000원 소비자부담)
[구매약관]
- 제품은 주문하신 수량만큼 제작이 되는 상품이기에 주문 후 취소나 변경
,환불불가입니다. 최대한 빠른시간내에 제작 하도록 노력하겠습니다.
- 카드결제,무통장입금,핸드폰결제 등으로 결제하실 수 있으며
무통장 입금의 경우 주문자와 입금자명이 다른 경우에는 자동으로
입금확인이 불가합니다. 무통장 입금 시 주문자명과 입금자명을 동일하게
부탁드릴게요 : )
-그믐방의 모든 상품은 고객님께서 주문하신 후 제작되어지는 방식이므로
주문 후 변경 및 교환,환불,반품이 불가합니다.
- 주문 후 받으신 상품에 불량이나 배송 중 파손의 문제가 발생하였을경우
수령 하신 후 당일 게시판이나 그믐방 카카오톡을 통하여 제품 사진과 함께 내용을
접수부탁드립니다. 확인 후 새상품으로 교환진행 도와드릴게요.
이런 절차없이 반송해주시면 재반송이 되는점 미리 안내드립니다.
-주얼리의 경우 단 1회 착용만으로도 상품을 재판매할 수 없습니다.
제품의 특성으로 인한 교환 및 환불 불가 부분을 염두해두신 뒤, 구매결정을
부탁드립니다.
- 주얼리 제작은 수작업으로 진행됩니다.
핸드메이드로 만들어지는 공정상에 발생하는 미세한 스크래치나 미세한흠집은
불량사유가 되지 않습니다.
예민하신분들께는 구매를 권유드리지 않습니다.
최대한 꼼꼼하고 면밀히 작업하여 이러한 사유 발생되지 않게 노력하며 제작하고
있습니다.
-제품의 불량이 아닌 미세한 스크래치나 흠 등으로 인한 제품은 수작업에 의해
발생되는 흔적으로 정상제품으로 간주됩니다.
- 저희 그믐방 모든 제품은 오더 투 메이드(ORDER TO MADE) 방식입니다.
제품에 대한 단순변심,색상,사이즈 선택 오류로 인한
교환,환불,반품 등은 전자거래법상 청약철회조항에 의거하여 어떠한 경우에도
불가합니다.
- 제품 품질보증기간은 구매 후 6개월입니다.
품질보증기간이(6개월)이 지난 제품의 품질 이상과 A/S에 대해서는 그믐방에서
보상의 책임을 지지 않습니다.
품질보증 기간 내에 고객의 부주의에 따른 A/S의 경우 유상으로 처리됨을
안내드립니다.
